①会社案内
②縫製についてのセミナー
③ショールーム(ソーイングセンター)の見学や工業用ミシンの紹介
④質疑応答
①染色堅牢度や物性などの評価および染色・編・織・不織布などの
関連設備の見学
②質疑応答および最近のクレームなどの紹介
(観察を中心としたクレーム解析事例など)
①苦情品検討
1点 作業ズボン「緑色の作業用ズボンが黄味に変色した。」
②ミニ講座
「織地・編地の基本知識」 QTECコンサルタント 山口文男氏

苦情事例などの検討をご希望の方は「苦情処理相談カード」をダウンロードして、ご利用ください。(ファイル(エクセルファイル)のダウンロード)